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☆オープニングスタッフ大募集☆
平成２１年１２月 やさしい手グループに『やさしい手 名古屋東』が加わりました！
名古屋市の東側に位置する、天白区を中心に運営を行っていく、『やさしい手 名古屋東』は平成２２年４月に新規事業所『やさしい手 平針訪問介護事業所』をオープン致します。
オープンするにあたりやさしい手名古屋東ではサービス提供責任者を☆大募集☆しております。
緑あふれる住宅地で、在宅サービスのお仕事をしたいとご希望される方☆随時面談をさせていただいております。ご希望の方は下記連絡先にご連絡下さい。
フランチャイズ事業部
電話：０３－５４３３－５５１４
お問い合わせフォームでもお問い合わせいただけます。
「やさしい手 名古屋東」とお書きの上、ご連絡下さい。
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日本の高齢化は、世界の先頭を猛スピードで進んでいます。人口高齢化の水準は、総人口に占める65歳以上の方の割合によってはかられ、現在は約20％ですが、いわゆる「団塊の世代」の方々が数多く突入する2015年「全人口の1/4」を占め、2030年を過ぎると全人口の3割以上を高齢者が占める事になります。いままで誰も経験したことのない高齢社会の世の中を、世界で一番先に日本が邁進しています。
こうして、介護を必要とする高齢者が増える一方で、介護をする人も高齢者となり、また介護する人の負担も重くなっています。さらに働きに出る女性も増えてきており、家族だけで介護することは難しくなっています。いま、介護は誰もが直面する大きな問題なのです。そこで「これからの介護」については、我々サービス提供事業者も進化を続けていかなければなりません。
この介護を取り巻く環境は、ここ数年で変わりました。サービス業としては当たり前のことかもしれませんが、良いサービスを提供するために努力する企業が評価され、選ばれる時代になりました。この国・地域の将来に向けて、誰もが必ず当事者になる可能性があり、しっかりとした担い手が必要とされるこの事業を当社は「年をとっても住み慣れた地域社会でご家族と共に安心して暮らせるように」とという創業以来の理念を持って、この介護業界を引っ張って行きたいと思っています！
この仕事は関わる対象がすべて「人」です。単純に機械化や効率化だけでは行き届かない事業です。そして常に「顧客満足」を考えながら、「コミュニケーション力」を大切にし信頼関係を築いていくためにも、何よりも「人が好き！地域（社会）の役に立ちたい！」という想いを持って、「やさしい手」はこの介護事業に取組み邁進しております。利用者から言われる『ありがとう』の言葉そのものが、我々にとっては達成感であり、その積み重ねてが当社への評価ですから。
そして当社はやさしい手グループとして、こんな想いを込めて「やさしい手 届けたい！」という理念と共に、全国へ拡げて行くべくパートナーをフランチャイズシステムで募っております！
加盟説明会の後に、 専門スタッフが個別相談も受け付けております。目指すは、地域一番店！ そのために本部スタッフ一同、 やさしい手ノウハウをご提供しながらご支援いたします。
■応募資格
1) 法人であること(現在、個人の方による募集はしておりません)
2）地域社会を掌握していること
3）やさしい手企業理念を理解していただくこと
4）訪問介護事業の事業展開を検討していること
■開業資金【総額2,000〜2,500万円】
1）加盟金 ： 200万円（税別）
2）保証金 ： 50万円
3）研修費 ： 50万円（税別）
4）その他（開業諸経費+運転資金等）： 2000万円程度
■募集地域
東京都内を除いた地域。特に､政令指定都市、都道府県県庁所在地都市及びこれに準ずる地方都市を対象とする。
■ロイヤリティ
毎月々の売上総額の５％（その他システム 費用が別途（月額）必要となります）
■契約期間
３年間。以後は３年毎に自動更新
なお、更新時に加盟金の５％を更新料として本部に支払います。
やさしい手は、「年をとっても住み慣れた地域社会で、ご家族とともに安心して暮らせるよう、総合的な在宅サービス」の提供をしてまいりました。 ２１世紀に入り、高齢者および高齢者予備世代の増加に伴い、ますます介護サービス市場は広がりをみせ、魅力ある市場として多くの企業が参入しております。その中で、やさしい手はISO9001準拠の品質マネジメントシステムを確立し、その他の介護事業運営に関わる経営管理システム、事業運営ノウハウを培ってまいりました。 この当社で開発・確立した在宅介護事業運営を全国にお届けしたい！という気持ちと、やさしい手の企業理念を共有し、各地域で高く評価されるやさしい手グループ構築にともに邁進していただける、フランチャイズ加盟店を募集しております。
やさしい手では、その地域社会の特性に精通し、かつその地域に根差した方を対象に介護事業展開の長年培ったノウハウをご提供していきたいと考えています。 当社で開発した「品質マネジメントシステム」「サービス提供管理プロセス」などを通して、やさしい手グループの共存共栄を図り、常に介護業界の先駆的存在であり続けるよう加盟オーナー様と共に邁進していきたいと考えております。
介護事業の新規参入にあたって、効率的な事業展開が可能となるよう、各種研修制度を受講していただきます。介護保険制度における訪問介護サービスや事業運営体制など事業運営上必要となる知識や運営方法を講義研修、実地研修でご指導いたします。
やさしい手は、その母体である（株）大橋サービスが看護婦・家政婦紹介業として30年余りにわたり培ってきた事業実績をもとに、介護保険制度施行以前より介護事業に関するノウハウを蓄積してきました。その結果、シルバーマーク、ISO9001認証を取得するなど、サービスや事業運営に関して豊富なノウハウを備えています。
介護事業の開業に必要な指定事業者の申請手続から、その後の運営に関する相談・援助に至るまで、本部FC担当者や豊富な経験と知識を有する専門スタッフ及び福祉・介護に関する有資格スタッフによる支援体制を整えています。また、オーナー会議や管理者会議を開催し、情報の共有化を図っています。
（株）やさしい手創業者香取眞恵子は、「有限責任中間法人日本在宅介護会」の理事、東京支部長として厚生労働省をはじめ、関係機関等から意見を求められる機会があり、介護業界内外から高く評価されています。また、マスコミ各社などの取材や講演依頼も多く、「やさしい手」のブランドは徐々に知名度を高めています。
やさしい手は、訪問介護サービスにおける「介護報酬請求／管理」「ヘルパー賃金支払／管理」などの様々なソフトウェアを独自に開発し、システム構築しています。介護保険制度におけるサービス提供からサービス代金（介護報酬）請求、及びヘルパー賃金支払いまでの一貫したシステムのご相談に応じます。
介護サービス事業は確実性の高い事業で、かつ地域に密着した地域貢献性の高い産業です。
また2035年には、国民の「３人に1人が高齢者」となる社会背景から見ても介護（高齢者ﾋﾞｼﾞﾈｽ）は先行きの明るい業界であり、また最も必要とされる事業です。
当社は、このような環境下で他の介護会社に負ける事無く選ばれる事業者として「やさしい手グループ」の発展を続け、高齢化社会における業界の担い手になるべく日々研鑚をしております。
この介護ビジネスの各エリアでの担い手となって頂ける皆様へフランチャイズ・システムでノウハウをご提供し加盟店様の発展を最大限サポート致します。
「人」としての個人の目標や夢をより重視する仕組みが介護サービス事業においては必要であると考えています。
ご利用者様に対しては、顧客ニーズを明確に共有するために「お客様シート」を利用しながらアセスメントを行います。これによりサービスの目標そして「サービス業務手順書」が文書にて明確化され、「高品質サービスの均質化」を目指します。そして社員・スタッフには、企業とのパートナーシップに基づき、目標に対して企業と社員がお互いによきパートナーとなり、目標達成に向けて突き進んでいっています。
これらのサービス（品質）マネジメントと人材マネジメントの仕組みは、企業に、そして社員に対して、目標達成と自己の成長に対する不断の努力と決意をつきつけます。しかし、「やさしい手」はこの大きな２つの軸となるマネジメントを徹底してやりぬくことが、競争激化する介護サービス市場で勝ち残っていく最大の力になると確信しています。これからの超・高齢社会で新しい介護ビジネス、介護サービスを積極果敢に切り開いていく気概で取り組んでいきます。
サービスを提供し、高い顧客満足度を得るためにはサービス品質を向上させる以外手段はありません。「サービス=介護技術」のみではなく、「サービス=サービスが提供される一連の工程管理（プロセスマネジメント）」ととらえることにより、品質管理のためには工程各々の検証を行うことが最重要であると考えます。そんな中で当社は、在宅介護サービス業界ではいち早く「ISO9001」の認証を受けて、それに基づいた業務の仕組みを構築しております。
「Ｐ：計画→Ｄ：実行→Ｃ：評価→Ａ：改善」を継続的に行うことにより、顧客満足度アップを得られる事を目指します。
また、法で定められた介護報酬で売上げが成り立っている介護ビジネスにおいて適正利益を安定的に得るためには、より多くの顧客とヘルパーを管理できる「高生産性を実現する仕組み」をつくらなければなりません。やさしい手では生産性追求のためにＩＴを取り入れた独自のシステムにより、「業務の効率化（生産性向上）」を実現し、レセプト請求業務やスケジュール調整（マッチング）の範囲にと留まらず、変化していくご利用者ニーズ等含めた情報共有とそれに基づくサービス品質向上への活用の仕組みや、多数のヘルパー雇用管理を効率的に行える為の先進的な統合的な業務管理システムを提供しています。
スポーツ用品卸を営む関連会社は、高度成長期から「スポーツ用品の販売を通じてスポーツの普及・発展に役立ち、国民の健康と健全なる社会の育成に功献する」という経営理念のもとに運営されてきました。 超高齢化社会に突入し、スポーツを実践できる方だけではなく、あるいは将来の自分自身が年をとっても「自立して日常生活を楽しむ」ことができればと感じるようになりました。 そのためには安心して任せられる在宅介護事業者が求められていると考え、高いレベルの在宅介護のノウハウと安定した経営を行うための手段を探していたところ、「やさしい手」がフランチャイジーを募集しているという広告を目にしました。問い合わせに対し、誠意ある応対があり、共に質の高い在宅サービスの提供を目指すことができると確信し、FCに加盟することを決意しました。
2003年8月に開業、売上ゼロからのスタートでしたので、記録的な猛暑の中、1件1件ケアマネージャーを訪ねて、サービス依頼のお願いをしてまわりました。 今から思えば、開業したばかりの事業所を信用して、よく依頼をしていただけたものだと感謝しています。
人生の大先輩達が送られたそれぞれの歴史は、まさに小説です。 想像を絶する体験と人間関係の中で培われた人格、ご家族との関係を理解し受け入れながら、人生最後の時を安心して過ごすお手伝いをすることで、幸せな表情のお客様を感じることができることだと思います。
人でも多くの方に弊社のやさしい手を届けたいと思います。「福岡はやさしい手があるから安心して老後が迎えられる」と言われるようシェアを拡大していきたいと考えています。
親の介護を人に任せるということ、自分自身の身を他人に委ねるということがいかに大変なことか、また、信用されるに足るサービスを行うことの難しさを実感しています。 収益力がないと経営が安定せず、しかし自分のためだけの介護事業ではお客様にそっぽを向かれてしまいます。経営がふらついているようでは、介護を任せることはできませんし、安定した介護サービスを提供することもできません。介護や経営について首尾一貫した理念で運営し、参考になる事例や運営システムを大手事業者のように共有することができるFC加盟も選択肢の一つであると思います。 将来、私達やその子供達が安心して暮らしていくためにも、介護に携わる者の責任は皆さんの想像よりもはるかに重く、それだけに高い意識を持って介護事業を始めて頂きたいと思います。
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サービス・・・訪問介護
平成18年2月 那覇市国場 サンテラスかかずにて開所
●サービスのモットー
『お客様に親しまれ、信頼される温かみのあるサービス』を徹底し『やさしい手沖縄のサービスが一番』と呼ばれる事業所を目指し日々努力しています。 常に利用者の視点と考えを尊重し自立に向けた支援を心がけ、お客様一人ひとりに合ったサービス提供に努めます。
●マネージャー挨拶
ようこそ、やさしい手沖縄へ
■事業所名：やさしい手 国場店
■TEL:098-833-6801
■FAX:098-833-6803
■Eメール：okikoku01@snow.ocn.ne.jo
■営業日：平日
■休日：土日、祝日、年末年始
■営業時間：9:00-18：00※土日祝は緊急携帯電話対応
■サービス提供地域：那覇市・豊見城市・浦添市・八重瀬町・南城市・糸満市・西原町・南風原町・与那原町
■従業員数：１、訪問介護員・・・非常勤：３４名
店舗案内
国場店は那覇の市街地に位置し周りには小中高、大学とあり賑やかな半面、隣組や通り会といった昔ながらの沖縄も見受けられる場所にあります。
近隣には大手スーパが立ち並び夕方には買い物客でにぎわいます
| ご案内 提供サービス ： 訪問介護 |
〒902-0075 沖縄県那覇市字国場706-10 サンテラスかかず201 TEL : 098-833-6801 FAX : 098-833-6803 |
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